سوالات متداول

پس از انتخاب و مطالعه کامل مشخصات محصول مورد نظر میتوانید از طریق سایت ، اینستاگرام ، تلگرام و واتس اپ اقدام به ثبت سفارش خود کنید

به علت حجم بالای سفارشات بین ۱ تا ۲ هفته برای تمام استان ها از جمله تهران زمان میرد تا سفارش ارسال شود.

مرجوعی فقط در صورتی ممکن میباشد که محصول از پک خارج نشده باشد.

برای مرجوع کردن نیز از طریق راه های ارتباطی از جمله اینستاگرام و پیام رسان ها اقدام کنید.

برای لغو کردن سفارش خود شما میتوانید از طریق راه های ارتباطی اینستاگرام و یا پیام رسان ها اقدام نمایید.

در صورت رعایت نکات شستشو اگر محصول خریداری شده دچار مشکلاتی همچون پرز دادن ، رنگ رفتگی یا تغییر حالت بشود میتوانید از طریق پشتیبانی ( راهای ارتباطی اینستاگرام ، تلگرام ، واتس اپ و یا شماره‌های تلفن فروشگاه ) اقدام کنید.

نحوه ارسال سفارش های شما مشتریان عزیز کاورلت به ۲ روش می‌باشد 

سفارشات آماده شده استان تهران از طریق پیک ارسال و برای سایر استان ها از طریق پست جمهوری اسلامی صورت می‌گردد.

 

مجموعه کاورلت محصولی با کیفیت ساتن ندارد بلکه محصولات این مجموعه با نام ساتین ابریشم عرضه می‌گردد.

ساتن : مواد ، براق ، لیز ، لکه می‌گیرد ، باعث تعریق می‌شود ، حساسیت بوجود می آورد و گرم است

ساتین ابریشم : ترکیب بافت نخ پنبه و نخ ابریشم ، بسیار لطیف و با کیفیت ، خنک ، ضد حساسیت ، بو نمی گیرد ، قابل شستشو و جزو مرغوب ترین پارچه های دنیا 

پودر و یا مواد شوینده ( نرم کننده ها و ... ) باید از نوع خنثی بوده ، به عبارتی از مواد شوینده با ترکیبات شیمیایی قوی ( اسیدی یا بازی ) و همچنین از مواد شوینده آنزیم دار ( پودر آنزیم دار و یا مایع پرسیل ) استفاده نشود . برای شستشو میتوانید از پودر صابون ،

مایع یا نرم کننده استفاده کنید .

  1. شستشو با ماشین و یا دست حداکثر تا ۴۰ درجه .
  2. از سفید کننده استفاده نکنید .
  3. از اتو استفاده کنید و از تماس مستقیم اتو با پارچه جدا خودداری کنید . از یک پارچه ما بین اتو و پارچه محصول استفاده بفرمایید .
  4. خشکشویی نکنید .
  5. میتوانید از خشک کن استفاده کنید .

محصولات را بعد از شستشو سریعا از لباسشویی خارج کنید . 

از تماس هرگونه لباس و حوله خیس و مرطوب قبل از اولین شستشو ( برای رنگ های تیره ) با محصول خود داری فرمایید . 

پیشنهاد می‌شود کاور ملحفه هارا به صورت پشت ‌و رو بشوئید . 

رنگ های تیره را جداگانه بشویید . 

روتختی کاوری 

ست کاوری فاقد لحاف لایت می باشد ، لحاف لایت لحاف سفید رنگی است که به هنگام شستشو یا فصل های گرم سال براحتی از داخل کاور خارج شده و مورد استفاده قرار میگیرد ( لحاف لایت : طول عمر لحاف لایت بسیار زیاد است و چون سایز استانداردی دارد

برای خرید های بعدی دیگه نیازی به تهیه لحاف لایت نیست و فقط ست کاوری رو تهیه میکنید 

برای شستشو و فصل های گرم سال هم براحتی از داخل کاور خارج میشه 

نگران تکون خوردن لحاف لایت داخل کاور هم نباشید چون هر طرف لحاف با بند به گوشه های کاور گره خورده و باعث جا به جایی لحاف داخل کاور نمیشه )

قیمت لحاف لایت برای ست های کاوری جداست 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

روتختی با دوخت صنعتی 

ست دوخت صنعتی در این مدل کاور به لحاف ( الیاف ) با دستگاه دوخت صنعتی شده و امکان جدا کردن لحاف از کاور در این ست وجود ندارد ( روی ست دوخت دارد ) 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

روتختی پیکه 

روتختی پیکه هم نوعی از روتختی است که شبیه به یک روانداز می باشد که برای فصول گرم سال و یا مناطق گرمسیر بسیار کاربرد دارد. این روتختی دارای بافت مستحکم و منسجمی است که نسبت به پارچه ضخیم تر بوده و ضخامت لحاف را نیز ندارد. با توجه به اینکه از جنس نخی است بسیار خنک است و برای فصول گرم مناسب است 

قبل از انتخاب محصول شما بایستی سایز تشک خودتون رو بدونید .

سایز های کلیه تخت ها به صورت زیر می‌باشد:

سایز کودک :

۱۰۰*۱۵۰ cm

 

سایز یک نفره :

۹۰*۲۰۰

۱۲۰*۲۰۰ (روتختی ۱۲۰)

 

سایز دو نفره :

۱۴۰*۲۰۰ (Small)

۱۶۰*۲۰۰ (Queen) (Standard)

۱۸۰*۲۰۰ (King)

۲۰۰*۲۰۰ (Super king)

    X